プロフィールムービーで結婚式を華やかに演出します

  • お電話でのご注文やお問合わせは 0120-928-847
    (営業時間) 平日10:00~19:00 土曜10:00~17:00 ※日曜祝日休み

返品・交換・キャンセル

返品・交換について

万一商品に破損・汚損・不良箇所などがあった場合は、お届け日より7日以内にご連絡を戴ければ、すぐに交換、返品をさせていただきます。またお客様の都合による返品・交換の場合の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。

キャンセルについて

ご連絡方法

キャンセルのご連絡はトラブル等を未然に防ぐため、お電話のみにてお承りしております。

料金

  • ご注文後、既に制作キットを発送済の場合・・3,240円(税込)
  • プレビュー映像制作後の場合・・商品代金の50%
  • DVD発送後の場合・・・商品代金の100%

※画面比率を変更する場合は、ゼロからの制作になりますので商品代金の50%(キャンセル分)+商品代金(新規分)となります。

ご精算方法

ご精算方法は、銀行振込もしくは代金引換のいずれかになります。

■素材到着前の場合
銀行振込

■素材到着後の場合
銀行振込もしくは代金引換

※詳しい手順等はキャンセル確認後、担当者よりメールにてご連絡させていただきます。

以下の場合は当社より制作を辞退させて頂きます。

  • すべての素材が、納品日の7日前(一部商品は14日)までに弊社に到着しなかった場合
  • 素材自体が著しく公序良俗に反している場合
  • 事前連絡無くお客様と2週間以上連絡が取れなくなった場合
  • 素材自体が著しく破損している場合
  • ご注文内容等から映像制作が出来ないと当社が判断した場合