安心しておまかせを !! 結婚式ムービーの特急対応する際の結婚式ムービーが間に合わない状況を実際の例を参考に整理します。次にそれぞれの具体的なスケジュール、そして結婚式までの残り日数に応じた最終手段までを詳しく解説
皆様の中には、初めての結婚式で人生で最大かもしれない難題に直面してどうしたらいいか困っておられる方も多いかと思われます。
間に合わない ！結婚式までの猶予は一か月もなくカウントダウンが始まった今、「ムービーの準備が全然終わっていない……間に合わないかも！」と、強い焦りを感じている新郎新婦もいらっしゃるのではないでしょうか。
「どうしよう……」とパニックになっている方もいるかもしれませんが、どうか諦めないでください。状況によっては、まだ間に合わせるための対処法が残されているかもしれません。また、特急料金がかかってしまい、これを安くする方法はないのか?と思案する方も居られるかと思います。
本記事では、結婚式ムービーが間に合わない状況を実際の例を参考に整理します。次にそれぞれの具体的なスケジュール、そして結婚式までの残り日数に応じた最終手段までを詳しく解説します。この記事を読めば、今からできる行動のご参考になるかもしれません。
まずは深呼吸して、気持ちを少し落ち着かせましょう。解決策を見つけ、素敵なムービーを完成させましょう。 安心しておまかせを !!
【1.最初にお聞きした現在の状況】
現在の状況は、以下のようでした。
挙式日： 2025/10/12
納品日： 2025/09/26
式場は札幌ですが、ご本人は札幌からかなり離れた所に住まわれていてDVDを弊社から送ってもらい、DVDを持って2025/9/28に式場に届ける予定とのことでした。
購入された商品はプロフィールムービー/クロスストーリー (DVD) 写真50枚(税込み20,900円)
通常は32枚(税込み15,400円)が標準ですが多く頼まれました。
お客様はお急ぎプランの4～5日を選択されました。これは、お客様から弊社に資料が到着した日から、実働日で4～5日でDVDを発送するプランです。お急ぎ料金 7,700円かかります。弊社のお急ぎプランの詳細はこちらへ
【2.最初にご提案したスケジュールは「9/17データ着 9/26商品納入」】
最初にご提案したスケジュールは下記の通りでした。
①お客様⇒プリンセスネット
…「9/17（午前10時）」必着で全ての資料がプリンセスネットに到着するよう送付
ください
②プリンセスネット⇒お客様
…「9/18中まで」にご確認動画を送付
③お客様⇒プリンセスネット
…「9/19（午前10時）」までに修正内容をお送りください
※修正がない場合は校了のご連絡をお送りください。
④プリンセスネット⇒お客様
…「9/19中まで」に修正動画を送付
⑤お客様⇒プリンセスネット
…「9/22（午前10時）」までに最終OKのお返事をお送りください
⑥プリンセスネット⇒お客様
…「9/24」に商品を発送予定
⑦お客様
…「9/26」に商品到着予定
また、スケジュールとともにLINEへのご登録をお願いしました。
今後のやりとりは、メールではなくLINEで行うことをご説明。
また、LINEを使ってこちらへお送りしていただく資料は
A:ダウンロードしたお客様情報シート
B: ダウンロードした制作シート
C:お写真のデータ
の3種類で、その入手方法等はLINEでご説明いたしました。制作シートは非常にわかりやすく写真等の資料も揃えやすいと言っていただけました。
【3.スケジュール提案後のお客様からのご相談】
A:資料をそろえる時間が欲しい
B:費用もあまりかけたくない
ということでしたので、
【A: 資料をそろえる時間を稼ぐために】
DVDは式場に直接送ったらどうかと提案しまして、式場様とDVDの受取が可能かを確認していただきました。
式場様に9/28に到着でOKとの了解を得ましたので、お送り先と受取者の情報をお聞きし、スケジュールは下記に変更となりました。
変更後のスケジュールは「9/19データ着 9/28商品を式場へ納入」
①お客様⇒プリンセスネット
…「9/19（午前10時）」必着で全ての資料がプリンセスネットに到着するよう送付
ください
②プリンセスネット⇒お客様
…「9/22中まで」にご確認動画を送付
③お客様⇒プリンセスネット
…「9/24（午前10時）」までに修正内容をお送りください
※修正がない場合は校了のご連絡をお送りください。
④プリンセスネット⇒お客様
…「9/24中まで」に修正動画を送付
⑤お客様⇒プリンセスネット
…「9/25（午前10時）」までに最終OKのお返事をお送りください
⑥プリンセスネット⇒お客様
…「9/26」に商品を発送予定
⑦お客様
…「9/28」に式場に商品到着予定
【B:費用もあまりかけたくない】
このスケジュールにより2日程ほど日にちが稼ぎましたので、弊社のお急ぎプランはそのままとし料金のUPはありませんでした。
【4.信頼できる実績と様々なご対応】
弊社は、いままでプロフィールムービーなど約22000件以上の商品をお届けしてまいりましたが、今だかって納品日に遅れたことは一度もございません。また、お客様の様々なご要望にもお応えしてまいりましたので、ご安心してお任せください。
例えば、一例ですがDVDのご要望でお客様に納品しましたが、式場様からはUSBメモリーに格納しての持ち込みであったのをお客様が失念されていた為、急遽データで映像を送付してほしいとのご要望がございました。その場合、お客様にデータをお送りしても、その後の処理がお客様ではできないだろうと考え式場様の担当者様と直接連絡を取り合い、データを直接式場様宛にギガファイル便でお送りしたこともございます。この場合の費用はUSBメモリーでの納品費用として通常価格の\5500円のみをいただきました。このように、急な場合は式場様と直接調整もできますので、ご安心しておまかせください。
また、例えば両親への手紙のDVDをもう一枚欲しいとのご要望も弊社では一年後までデータを保存していますので可能です。等いろいろあるご質問やご相談はこちらのLINEからどうぞ。
